Пользовательское соглашение

Магазин рукоделия My-art.com.ua гарантирует своим покупателям возможность возврата товара в течении 14 дней, если тот не был в употреблении и сохранил свои свойства, упаковку и комплектацию.

Закон о правах потребителях предоставляет возможность вернуть товар, по цене на момент покупки и получить средства в течении 2-х рабочих дней наличными или на Вашу банковскую карту. Деньги за доставку товара почтой или курьером не возвращаются, т.к. это услуга была предоставлена.

Гарантия на товары по уценке не предоставляется! 

Товар, который был в употреблении, возврату и обмену не подлежит! Если товар не соответствует качеству или неполная комплектация, Вы можете связаться с нами по номерам, указанным в контактах и мы решим любую возникшую ситуацию!

Если Вам вдруг не хватило камней для алмазной вышивки и Вы делали заказ именно у нас, мы обязуемся за свой счет доставить камни, которых не хватило в Ваш город. Отдельно камни мы не продаем, только доукомплектовываем заказы в каких либо ситуациях нашим клиентам!