Отзывы о товарах в интернет-магазине «my-art.com.ua», cтраница (26 из 157)
Уже полкартины есть, кайфую от этих бабочек. Хочется поскорее сделать всю)
Раніше придбала таку ж раму, але 30х30. Замовила знову 40х50, передзвонила менеджерка, уточнила замовлення, сказала чекати на повідомлення. Замовлення було запаковане у старезний непотріб з коробок, рама була тріснута в кутку і в другому кутку по діагоналі, це було видно навіть не розпаковуючи плівку. Скло було ціле. Якби винна була пошта, то скло тріснуло б у першу чергу, тим паче, що рама була між фанерою та алмазною мозаїкою. До того ж відправили рамку золотисто-чорну, а не білу. Більше шести годин не могла отримати відповідь від менеджерки. Відповіли аж о 21:00, в усьому звинуватили Нову Пошту (звісно, пошта винна в тому,що навіть рама не того кольору). Потім не сподобалося, що я звернулася до них через Інстаграм, який вказаний на коробці, ну то видаліть напис. Кошти повернули, але це ніщо в порівнянні із зіпсованим настроєм і нервами.
Добрий день! Кошти вам повернули в тий самий день. Товар потрібно перевіряти на пошті при отриманні, саме нова пошта відповідає за цілісність товару та кожна посилка застрахована. Ви завжди можете з нами зв'язатись по телефону або вайберу з 9:00 до 17:00 з ПН по ПТ. Замовлення пакуються в картон повторної переробки та стреч плівку.


















